Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026. Emitido conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Dr. Jorge Barbachano Torres, médico otorrinolaringólogo, con domicilio en Hospital Galenia Fase II, Consultorio 401-A, Cancún, Quintana Roo, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto para asuntos de privacidad: hola@drjorgebarbachano.com · +52 998 133 9518.
2. Datos personales que se recaban
- De identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, país o ciudad de residencia.
- Datos personales sensibles (de salud): antecedentes médicos, sintomatología respiratoria y de sueño, estudios previos, fotografías clínicas y cualquier información que compartas durante la consulta o la valoración por videollamada.
- De navegación: datos técnicos anónimos o seudonimizados generados al visitar el sitio (páginas vistas, origen del tráfico, tipo de dispositivo).
Los datos de salud son datos personales sensibles. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso, que se recaba en la consulta mediante el consentimiento informado correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación médico-paciente):
- Agendar, confirmar y dar seguimiento a consultas presenciales o por videollamada.
- Realizar la valoración médica, integrar el expediente clínico y planear el tratamiento o la cirugía.
- Dar seguimiento pre y postoperatorio y coordinar la atención con el equipo del Protocolo S·E·R.
- Cumplir obligaciones legales, sanitarias, fiscales y administrativas.
Finalidades secundarias (no necesarias; puedes oponerte sin afectar tu atención):
- Envío de información educativa sobre respiración, sueño y salud integral.
- Evaluación de la calidad del servicio y estadísticas internas.
- Uso de imágenes clínicas con fines educativos o de difusión, únicamente con consentimiento expreso, específico y por escrito, otorgado por separado.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbelo a hola@drjorgebarbachano.com.
4. Transferencias
Tus datos no se venden ni se comercializan. Pueden compartirse, sin requerir tu consentimiento adicional en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP, con:
- El hospital y el equipo médico y de anestesiología que participan en tu procedimiento.
- Laboratorios y gabinetes de estudios indicados para tu valoración.
- La Dra. Liliana Padilla Islas y el equipo clínico del Protocolo S·E·R, cuando tu atención lo requiera.
- Autoridades sanitarias, judiciales o administrativas, cuando exista obligación legal.
5. Encargados y servicios de terceros
Este sitio utiliza proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que pueden almacenar información fuera de México:
- Netlify — alojamiento del sitio y registros técnicos de acceso.
- Calendly — agendado de citas; recaba nombre, correo y teléfono conforme a su propia política de privacidad.
- WhatsApp (Meta) — comunicación directa, si eliges ese canal.
- Google Fonts — entrega de tipografías.
Estos servicios se rigen además por sus propios avisos de privacidad. Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de perfilado propias.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos.
Envía tu solicitud a hola@drjorgebarbachano.com indicando tu nombre, un medio de contacto, la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer, y copia de una identificación oficial. La respuesta se emite dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción.
La cancelación de datos clínicos puede estar limitada por la obligación de conservar el expediente clínico durante al menos 5 años, conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
7. Conservación
Los datos de contacto se conservan mientras exista relación con el consultorio. El expediente clínico se conserva por el plazo mínimo que exige la normativa sanitaria mexicana.
8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente. Te sugerimos revisarla periódicamente.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.